A influência do marketing sensorial no comportamento de compra: um estudo no segmento supermercadista

Autores

Gabriel Augusto da Silva Barboza
Marcos Vinicius da Palma

Palavras-chave:

Marketing sensorial, Preferência dos clientes, Supermercados

Sinopse

Este estudo focaliza o marketing sensorial em ambientes supermercadistas, com o propósito de investigar as preferências dos consumidores em relação aos estímulos sensoriais. A pesquisa emprega um questionário abrangente para identificar padrões nas escolhas dos consumidores, explorando elementos como a ambientação musical, a aromatização e o design do espaço comercial. A metodologia abrange a aplicação do questionário em uma amostra representativa de consumidores. Em um cenário caracterizado pela saturação de estímulos, o marketing sensorial emerge como uma estratégia inovadora, capitalizando os cinco sentidos para engajar emocionalmente o público-alvo. Os objetivos gerais da pesquisa compreendem a análise do impacto do marketing sensorial na percepção do consumidor e em seus padrões de comportamento de compra. Objetivos específicos incluem a investigação do impacto dos estímulos sensoriais na percepção da marca, a análise da influência das experiências sensoriais nas emoções e atitudes dos consumidores, bem como a avaliação de como as estratégias sensoriais influenciam a intenção e o comportamento de compra. Os resultados obtidos proporcionam insights valiosos para os varejistas, permitindo a adaptação personalizada das estratégias de marketing sensorial de acordo com as preferências do público-alvo. O escopo da pesquisa visa aprimorar a satisfação do cliente, promover a fidelização e fortalecer a competitividade no setor supermercadista. Ao compreender profundamente como os estímulos sensoriais moldam a percepção dos consumidores, as organizações podem ajustar suas estratégias para atender de maneira mais efetiva às necessidades e expectativas do público-alvo, estabelecendo conexões mais significativas e duradouras.

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Publicado

October 8, 2024